Building Cross-Functional Communication for Faster Decision Making and Execution
Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam membangun komunikasi lintas fungsi yang lebih efektif, meningkatkan koordinasi dan kolaborasi antar unit kerja, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta menciptakan eksekusi pekerjaan yang lebih cepat, selaras, dan produktif.
Business Challenge
Dalam setiap organisasi, keberhasilan pencapaian target sangat bergantung pada komunikasi dan koordinasi yang efektif antar individu, tim, maupun unit kerja. Namun, perbedaan prioritas, kurangnya keterbukaan informasi, komunikasi yang tidak jelas, serta koordinasi yang kurang efektif sering menyebabkan keterlambatan pengambilan keputusan, lambatnya penyelesaian pekerjaan, munculnya miskomunikasi, dan menurunnya efektivitas pelaksanaan pekerjaan.
Learning Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas komunikasi lintas
fungsi.
- Menerapkan teknik komunikasi yang jelas, terstruktur, dan berorientasi pada
solusi.
- Membangun koordinasi yang lebih efektif dengan berbagai unit kerja.
- Mengurangi hambatan komunikasi yang memperlambat pengambilan
keputusan dan pelaksanaan pekerjaan.
- Meningkatkan kolaborasi untuk mendukung penyelesaian pekerjaan secara
lebih cepat dan efektif.
Program Outline
1. Understanding Cross-Functional Communication
- Understanding the importance of cross-functional communication
- The impact of communication on organizational performance
- Common barriers to effective communication
- Identifying communication gaps that delay execution
2. Building Effective Communication
- Principles of clear and structured communication
- Active listening for better understandingAsking effective questions
- Delivering messages accurately and professionally
3. Strengthening Cross-Functional Collaboration
- Understanding different perspectives and priorities
- Building trust across teams & Coordinating work effectively
- Managing information flow between work units
4. Improving Decision Making and Execution
- Communicating information for faster decision making
- Handling communication breakdowns & Resolving misunderstandings
- Following up decisions to ensure execution
5. Workshop: Building Effective Cross-Functional Communication
- Case study: Solving communication and coordination issues
- Group discussion and collaborative problem solving
- Developing a workplace communication improvement plan
Participants
Peserta pelatihan direkomendasikan:
Supervisor, Project Engineer, Process Engineer, Production Engineer, Maintenance Engineer, IT Supervisor, Technical Team Leader, Project Coordinator, Personnel responsible for leading technical professionals, Staff, Senior Staff, Officer, Senior Officer, Assistant Manager, Personnel involved in cross-functional coordination and collaboration
Training Delivery
In-Person | Online | Hybrid
Learning Methods
- Interactive Presentation
- Group Discussion
- Case Study & Group Exercise
- Action Planning
Registration
Asteria Institute
Training Officer : 0851 - 0180 - 2607
Email: hubtraining@asteriagrow.com
Ingin Mendapatkan Insight Teknikal dan Manajerial
Dapatkan Insight Teknikal dan Manajerial untuk Menghadapi Tantangan Bisnis dengan Lebih Strategis.