Leading Shift Teams for Stable Operations and Zero Communication Gap
Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam memimpin tim shift, membangun komunikasi yang efektif saat serah terima pekerjaan, mengoordinasikan aktivitas operasional, memantau pelaksanaan pekerjaan, serta memastikan kesinambungan operasi tanpa adanya kesenjangan komunikasi antarshift.
Business Challenge
Operasional yang berjalan dalam sistem shift memerlukan koordinasi yang konsisten antarshift untuk menjaga kelancaran proses, kualitas, keselamatan, dan produktivitas. Namun, komunikasi yang tidak lengkap saat pergantian shift, kurangnya tindak lanjut terhadap pekerjaan, serta perbedaan pemahaman antar tim sering menyebabkan kesalahan operasional, pekerjaan yang terlewat, downtime, maupun penurunan kinerja.
Learning Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami peran supervisor dalam memimpin tim kerja berbasis shift.
- Menerapkan komunikasi yang efektif selama proses pergantian shift.
- Melakukan koordinasi dan serah terima pekerjaan secara sistematis.
- Memantau pelaksanaan pekerjaan untuk menjaga stabilitas operasional.
- Membangun kolaborasi antarshift guna meningkatkan produktivitas dan mengurangi kesalahan operasional.
Program Outline
1. Understanding Shift Team Leadership
- Characteristics of shift-based operations
- Roles and responsibilities of shift leaders and supervisors
- Common challenges in shift operations & Building accountability across shifts
2. Managing Effective Shift Communication
- Principles of effective shift handover
- Communicating critical operational information
- Recording and documenting important work updates
- Preventing communication gaps between shifts
3. Coordinating Daily Shift Operations
- Planning daily operational activities
- Coordinating manpower, equipment, and work priorities
- Monitoring operational performance throughout the shift
- Following up unfinished work and outstanding issues
4. Maintaining Stable Operations Across Shifts
- Handling operational issues during shift work
- Strengthening teamwork between shift crews
- Improving discipline and consistency in operations
-Supporting continuous operational performance
Participants
Peserta pelatihan direkomendasikan:
Shift Leader, Team Leader, Group Leader, Foreman, Production Supervisor, Maintenance Supervisor, Warehouse Supervisor, Utilities Supervisor, Operations Supervisor, Control Room Supervisor, Personnel responsible for supervising shift operations
Training Delivery
In-Person | Online | Hybrid
Learning Methods
- Interactive Presentation
- Group Discussion
- Case Study & Group Exercise
- Action Planning
Registration
Asteria Institute
Training Officer : 0851 - 0180 - 2607
Email: hubtraining@asteriagrow.com
Ingin Mendapatkan Insight Teknikal dan Manajerial
Dapatkan Insight Teknikal dan Manajerial untuk Menghadapi Tantangan Bisnis dengan Lebih Strategis.