Leading Multi-Generational Teams for Higher Engagement and Performance
Program ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam memahami karakteristik setiap generasi, membangun komunikasi yang lebih efektif, meningkatkan kolaborasi, memberikan motivasi yang sesuai, serta menciptakan lingkungan kerja yang mampu meningkatkan keterlibatan (engagement) dan kinerja tim.
Business Challenge
Saat ini banyak organisasi memiliki tenaga kerja yang terdiri dari beberapa generasi, seperti Baby Boomers, Gen X, Millennials, dan Gen Z. Perbedaan karakter, cara berkomunikasi, motivasi kerja, serta ekspektasi terhadap pekerjaan sering menimbulkan miskomunikasi, konflik, rendahnya kolaborasi, hingga menurunnya produktivitas tim.
Learning Objectives
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami karakteristik dan gaya kerja berbagai generasi di tempat
kerja.
- Menerapkan teknik komunikasi yang sesuai dengan karakter setiap
generasi.
- Membangun kolaborasi dan kerja sama dalam tim yang terdiri dari berbagai
generasi.
- Mengatasi konflik yang disebabkan oleh perbedaan gaya kerja dan
komunikasi.
- Meningkatkan keterlibatan (employee engagement) dan kinerja tim melalui pendekatan kepemimpinan yang tepat.
Program Outline
1. Understanding Multi-Generational Workforce
- Workforce trends and generational diversity
- Characteristics of Baby Boomers, Gen X, Millennials, and Gen Z
- Challenges and opportunities of multi-generational teams
2. Communicating Across Generations
- Adapting communication styles to different generations
- Preventing misunderstandings in daily operations
3. Building Collaboration and Team Engagement
- Encouraging teamwork across generations
- Creating an inclusive and supportive work environment
- Increasing employee participation and engagement
4. Handling Workplace Conflicts and Performance Issues
- Resolving workplace disagreements constructively
- Handling resistance to change
- Supporting consistent team performance through effective
supervision
5. Workshop: Leading Multi-Generational Teams
- Case study: Managing a multi-generational work team
- Group discussion and problem solving
- Communication and conflict handling
Participants
Peserta pelatihan direkomendasikan:
Team Leader, Group Leader, Foreman, Supervisor, Site Supervisor, Project Supervisor, Production Supervisor, Maintenance Supervisor, Warehouse Supervisor, HR Officer, HR Supervisor, Staff who coordinate or supervise work teams
Training Delivery
In-Person | Online | Hybrid
Learning Methods
- Interactive Presentation
- Group Discussion
- Case Study & Group Exercise
- Action Planning
Registration
Asteria Institute
Training Officer : 0851 - 0180 - 2607
Email: hubtraining@asteriagrow.com
Ingin Mendapatkan Insight Teknikal dan Manajerial
Dapatkan Insight Teknikal dan Manajerial untuk Menghadapi Tantangan Bisnis dengan Lebih Strategis.